Comment quitter votre banque ? Mode d’emploi

Il ne manque rarement pas de raisons à un client pour quitter sa banque. Il peut s’agir de frais trop élevés, d’une mauvaise qualité du service client, de mauvaises prestations, ou encore, d’une offre de services très insuffisante. Toute personne est autorisée à quitter sa banque, et ce, sans lui demander son accord.

A compter de 2017, l’accompagnement du client dans son changement de banque devra être pris intégralement en charge par les banques. Parallèlement, la nouvelle banque doit aider au mieux son client à fermer son compte dans l’ancien établissement et à ouvrir le nouveau. Bien entendu, vous aurez à faire certaines démarches assez rébarbatives comme la mise à jours des RIBs au près des services de l’Etat. Hello Bank! fait partie des banques qui prennent facilement en charge ce genre de procédure, tout en offrant un bonus de bienvenue pouvant aller jusqu’à 80 euros – voire 130 euros dans le cas d’un cumul « compte courant + livret épargne ». Vous pourrez ainsi, très rapidement, gagner un peu d’argent tout en réduisant vos dépenses.

Attention, vous risquez de devoir payer quelques frais lors de votre départ

Il est important de savoir que, dans un soucis de conservation de leur clientèle, certaines banques n’auront aucun remords à vous facturer des frais si vous choisissez de les quitter. Bien que la gratuité de fermeture d’un compte courant soit garanti par la loi, il n’en est pas de même pour les produits d’épargne. Sont concernés, par exemple, le Plan Epargne Logement ou le Livret Développement Durable (LDD), pour n’en citer que deux. Faites donc très attention et renseignez vous bien au près de votre banque avant de la quitter afin de savoir quels seront les frais facturés (le cas échéant…). N’hésitez jamais à demander à votre nouvel établissement d’accueil si il peut prendre ces frais à sa charge. Très souvent, votre nouvelle banque sera prête à faire un effort à ce niveau afin de vous attirer chez elle. C’est le cas notamment de Boursorama Banque (et son service EasyMove) ou encore ING Direct qui s’impliquent dans le transfert de compte de leurs clients.

En soi, vous pouvez vraiment quitter votre banque à n’importe quel moment. Cependant, soyez quand même attentifs aux contrats encore en cours afin de ne pas vous faire avoir. Mais pas d’inquiétude, un crédit en cours avec un établissement ne vous empêche pas de le quitter. Vous avez alors deux solutions qui s’offrent à vous : soit vous gardez le crédit sans avoir de compte chez eux, soit vous demandez à votre nouvelle banque si elle accepte de racheter votre crédit.

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